Telefonumfragen (CATI)

GESIS-ZUMA bietet der akademisch verfaßten Sozialforschung die Möglichkeit über das hauseigene Telefonstudio im unten spezifizierten Rahmen computergestützte Telefonumfragen durchführen zu lassen. Das GESIS-Telefonlabor umfaßt 10 Interviewerplätze plus Supervision. Zum Einsatz kommt das CATI-System WinCATI mit dem Befragungssystem CI3. Die Befragungen werden von einem intensiv geschulten Team von Interviewern und Interviewerinnen durchgeführt und unterliegen der ständigen Supervision.  Das Labor ist vor allem auf Pretests und Sonderstudien ausgelegt.

Unser Angebot umfasst:

• Kooperation bei der Fragebogenentwicklung
• Fragebogenprogrammierung
• Durchführung detaillierter Pretests
• Durchführung computergestützter Telefoninterviews
• Erstellung eines Feldberichts
• Erstellung eines Analysedatensatzes

Besonderer Wert wird auf die Entwicklung von Lösungen gelegt, die auf das jeweilige Forschungsproblem zugeschnitten sind. Dabei bietet sich das Telefonstudio auch für die Durchführung spezieller Methodenstudien an. 

Ansprechpartner:

	Telefon	Email
Michael Schneid	0621 / 1246 -209
Angelika Stiegler	0621 / 1246 -208

Weitere Informationen:

• Software für CATI, CAPI, PDA
• Fragebogenschreiben mit WORD
• Die Durchführung standardisierter Interviews: Ein Leitfaden (How-to Nr. 11)
• Organisationen, Institute, Verbände, Vereinigungen
• Kleines Vokabular der Markt- und Sozialforschung
• ADM-Richtlinien