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Mitarbeiterbefragungen MAB)
Der Workshop ist
inzwischen ausgebucht (Stand 25.01.2008). Es gibt noch die Möglichkeit,
sich auf die Warteliste setzen zu lassen. Erfahrungsgemäß gibt es immer
die eine oder andere Absage.
28. - 29. Mai 2008
Leitung: Prof. Dr. Ingwer Borg
Mitarbeiterbefragungen (MABs) gehören zu den am häufigsten
eingesetzten Umfragen. Sie bilden eine Familie von Methoden, die
verschiedenen Zwecken dienen und selten nur messen sollen, sondern meist
mit zahlreichen Begleit- und Folgeprozessen zu Verfahren der
Organisationsentwicklung erweitert werden oder sogar Teil der
Führungssysteme werden.
MABs haben sich auch in den letzten Jahren rasant weiterentwickelt und
verändert, weil aus der An-wendungspraxis ständig neue Anforderungen an
sie gestellt wurden, immer neue Chancen gesehen werden und weil auch die
technische Entwicklung neue Wege anbot.
MABs sind aber nur dann optimal gestaltbar, wenn der Anwender nicht nur
den Befragungsteil gut versteht, sondern auch das gesamte Spektrum der
Vorlauf-, Begleit- und Folgeprozesse.
Der Workshop deckt daher die MAB-Thematik in ganzer Breite ab.
Bestandteil des Workshopsangebotes ist das Buch von Ingwer Borg: Führungsinstrument Mitarbeiterbefragung. Göttingen:
Hogrefe.
Programm:
| 28. Mai 2008 |
| 10:00 - 10:45 |
Übersicht: Haupttypen von Mitarbeiterbefragungen,
Geschichte |
| 10:45 - 11:00 |
Kaffeepause |
| 11:00 - 12:00 |
Design einer Mitarbeiterbefragung: Positionierung,
Planung und Vorbereitung |
| 12:00 - 14:00 |
Mittagspause |
| 14:00 - 15:30 |
Items und Fragebogen: Inhalte, Itemtypen, Methodik,
Entwicklung |
| 15:30 - 15:45 |
Kaffeepause |
| 15:45 - 17:00 |
Datenerhebung und ihre Vorbereitung |
| danach |
wine&cheese |
| 29. Mai 2008 |
| 09:00 - 10:00 |
Standard-Datenanalyse: Statistiken, Standardberichte,
Auswertung von Kommentaren und offenen Fragen, Organisation der
Berichterstellung |
| 10:00 - 10:15 |
Kaffeepause |
| 10:15 - 12:00 |
Nichtstandard-Datenanalyse: Interpretation von
MAB-Ergebnissen, Benchmarking, LZ-Motor, BSC, Linkage-Analyse, Story
Construction, Auswertung besonderer Fragen, Aufbau von
Präsentationen, Handlungsempfehlungen |
| 12:00 - 13:30 |
Mittagspause |
| 13:30 - 14:30 |
Folgeprozesse: Grundprinzipien, Gestaltung, 7+7
Roll-Out, Typen von Reaktionen, Widerstände und Gegenargumente,
Empowerment |
| 14:30 - 14:45 |
Kaffeepause |
| 14:45 - 15:30 |
MAB-Workshops: Funktionen, typischer Ablauf,
Organisation und Vorbereitung, Varianten und Alternativen des
traditionellen MAB-Workshops, Serien von MAB-Workshops |
| 15:30 - 15:45 |
Kaffeepause |
| 15:45 - 16:15 |
Zusammenfassung: Wichtigste Erfolgsfaktoren |
Literatur:
Borg, I. (2003). Führungsinstrument Mitarbeiterbefragung. Göttingen:
Hogrefe. (3. Auflage)
Church, A.H. & Waclawski, J. (2001). Organizational Surveys.
San Francisco: Jossey-Bass.
Teilnahmebeitrag: € 160 (Studenten € 120*)
Teilnehmerzahl: 20
Eine eventuelle Absage bitten wir, uns so früh wie möglich mitzuteilen,
damit ggf. ein Ersatzteilnehmer Ihren Platz belegen kann.
Für die Rechnungsstellung ist die Angabe Ihrer Postanschrift
(geschäftlich oder privat) erforderlich.
* Wir bitten, an das Tagungssekretariat vorab eine zum Zeitpunkt des
Workshops gültige Studienbescheinigung /
Immatrikulationsbescheinigung zu
schicken (Kopie reicht, als Fax oder als Datei per E-Mail).
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