Die IT-Abteilung von GESIS versteht sich als interner Dienstleister auf den Gebieten Informationsverarbeitung und Kommunikationstechnik für alle GESIS-Abteilungen. Eine wesentliche Aufgabe ist die Bereitstellung, der sichere Betrieb und die laufende Weiterentwicklung des Netzwerks (sowohl internes Netz als auch Schnittstellen zum Internet) und der zentralen Server für unterschiedliche Dienste (File-, E-Mail-, Datenbank-, www-Server sowie andere webbasierte Informationsangebote).

Zu den weiteren Aufgaben der IT-Abteilung gehören die Beratung der Benutzer beim Einsatz der IT-Dienste, die Unterweisung und Ausbildung von GESIS-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeitern in der Nutzung dieser Dienste, die Sicherung der anfallenden Daten (Backup), die Beschaffung und der Austausch von Hard- und Software sowie die Installation von Systemen und im Fehlerfall deren Reparatur.